过去10年是管理系统（包括OA、CRM、ERP、MES等）快速发展的10年，然而企业资质的良莠不齐和各大厂商的争斗也带来诸多问题，这让有意接触这类软件的企业或其他类型客户在筹划信息化战略的同时也有很多顾虑。